Firma Balla KONATE, właściciel PERFUMERII KONATE i strony www.perfumeriakonate.pl.

Siedziba firmy znajduje się na 10 rue Jean Rebour - 60000 Beauvais, a jej adres e-mail to: kontakt@perfumeriakonate.pl.

Akceptacja warunków

Klient oświadcza, że zapoznał się w momencie składania zamówienia z warunkami sprzedaży określonymi na tej stronie i wyraźnie je akceptuje bez zastrzeżeń. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują stosunki umowne między PERFUMERIA KONATE a jej klientem. Każde złożenie zamówienia na produkt dostępny w sklepie internetowym strony www.perfumeriakonate.pl wiąże się z wcześniejszym zapoznaniem się i zaakceptowaniem niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie oznacza pełną akceptację tych warunków. Kliknięcie to ma wartość „podpisu elektronicznego”.

Prawa użytkowania

Używanie znaków towarowych znajdujących się na stronie jest surowo zabronione. Wszelkie kopiowanie, całkowite lub częściowe, oraz użycie jakiegokolwiek elementu strony jest zabronione i musi być uprzednio uzgodnione z właścicielem.

Produkty

Zdjęcia ilustrujące produkty nie wchodzą w zakres umowy. W przypadku wystąpienia błędów na zdjęciach, w żadnym przypadku odpowiedzialność PERFUMERIA KONATE nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności. Większość produktów oferowanych przez PERFUMERII KONATE jest dostępna w naszym magazynie.
DOSTĘPNOŚĆ:
3.1. Oferty produktów i cen są ważne tak długo, jak są widoczne na stronie, w granicach dostępnych zapasów.
3.2. W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia, Klient zostanie poinformowany o czasie, w jakim produkt będzie dostępny. Klient, który nie chce czekać na dostępność produktu lub w przypadku jego ostatecznej niedostępności, zostanie zwrócony za produkt, jeśli jego konto bankowe zostało obciążone, a zwrot nastąpi w ciągu trzydziestu dni od daty rzeczywistej płatności.
3.3. Wszystkie produkty opuszczają naszą siedzibę w doskonałym stanie. Jeśli produkt przyjdzie w złym stanie, zostanie wysłany identyczny produkt na nasz koszt, jednak zwrot jakiegokolwiek produktu uznanego za uszkodzony podczas transportu po fakcie nie będzie możliwy.

Zamówienie

PERFUMERII KONATE umożliwia składanie zamówień na dwa sposoby: przez utworzenie konta klienta, w którym użytkownik ma możliwość zapisania swoich danych oraz hasła, które są ściśle osobiste, lub bez tworzenia konta klienta. Systemy automatycznego rejestrowania są uważane za dowód charakteru, treści i daty zamówienia. PERFUMERII KONATE potwierdza akceptację zamówienia klientowi na adres e-mail podany przez niego. Sprzedaż zostanie zawarta dopiero po potwierdzeniu zamówienia po zatwierdzeniu płatności. PERFUMERII KONATE zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za wcześniejsze zamówienie. W niektórych przypadkach, szczególnie przy błędnym adresie, braku płatności lub innych problemach związanych z zamówieniem, PERFUMERII KONATE zastrzega sobie prawo do zablokowania zamówienia, aż do rozwiązania problemu. Informacje podane przez Klienta podczas składania zamówienia wiążą go: w przypadku błędu w danych odbiorcy, PERFUMERII KONATE nie ponosi odpowiedzialności za niemożność dostarczenia produktu.

Dostawa

Dostawy do wszystkich krajów realizowane są przez InPost. PERFUMERII KONATE zobowiązuje się dostarczyć swojemu przewoźnikowi wszystkie zamówione przez klienta produkty (w ramach dostępnych zapasów) w terminie od 3 do 7 dni roboczych. Przewoźnik zobowiązuje się na mocy umowy z PERFUMERII KONATE dostarczyć zamówienie na adres podany przez klienta. Ponadto, w przypadku dostaw poza Polską, klient zobowiązuje się do zapłaty wszystkich podatków związanych z importem produktów, opłat celnych, podatku VAT oraz innych opłat wynikających z przepisów prawa kraju odbiorcy zamówienia. Wszystkie zamówienia złożone w PERFUMERII KONATE są przeznaczone do użytku osobistego klientów, którzy lub odbiorcy produktów zabraniają ich odsprzedaży częściowej lub całkowitej. PERFUMERII KONATE zwalnia się z odpowiedzialności prawnej, jeżeli klient nie uiścił wymaganych podatków. W przypadku widocznych wad, klient ma prawo do zwrotu towaru zgodnie z warunkami określonymi w tym dokumencie. Za przypadki siły wyższej, zwalniające sprzedawcę z obowiązku dostawy, uznaje się wojnę, zamieszki, pożary, strajki, wypadki oraz niemożność zaopatrzenia. Towary podróżują na ryzyko i niebezpieczeństwo odbiorcy. Z powodu dostępności, zamówienie może zostać dostarczone do klienta w kilku częściach. Klient płaci tylko za jedną dostawę. Jeśli klient chce dwa miejsca dostawy, musi złożyć dwa zamówienia, z odpowiednimi opłatami za dostawę. Jak w przypadku każdej wysyłki, może dojść do opóźnienia lub zagubienia produktu. W takim przypadku kontaktujemy się z przewoźnikiem, aby rozpocząć dochodzenie. Podejmowane są wszystkie wysiłki, tak długo jak to konieczne, aby odnaleźć paczkę. W razie potrzeby, sprzedawca zostanie zwrócony przez przewoźnika i wyśle nową identyczną paczkę na własny koszt. Nie ponosimy odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z powodu przewoźnika, zwłaszcza w przypadku zaginięcia produktów, złych warunków atmosferycznych lub strajków.

Prawo do odstąpienia

Prawo do odstąpienia dotyczy tylko osób fizycznych. Zgodnie z ustawą, konsument ma 14 dni na zwrócenie produktów, które mu nie odpowiadają, na własny koszt. Okres ten liczy się od dnia otrzymania zamówienia przez konsumenta. Każdy zwrot może zostać zgłoszony wcześniej do działu obsługi klienta PERFUMERII KONATE. Produkt musi zostać zwrócony zgodnie z protokołem określonym w odpowiednim linku dotyczącym wymiany i zwrotów, na adres: Wrocławska 63B – 63930 Jutrosin (Polska). Zwrotowi podlegają tylko produkty nowe, w oryginalnym opakowaniu, kompletne, nienaruszone, z wszystkimi akcesoriami i w idealnym stanie do dalszej sprzedaży. Produkty, które zostały uszkodzone, zabrudzone lub których opakowanie zostało uszkodzone, nie będą zwrócone, wymienione ani refundowane. Prawo do odstąpienia przysługuje bez kary, z wyjątkiem kosztów wysyłki i zwrotu. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia, konsument ma prawo do wyboru pomiędzy zwrotem wpłaconych kwot a wymianą produktu. W przypadku pierwszego wniosku o wymianę, koszt wysyłki pokrywa konsument. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia, PERFUMERII KONATE dołoży wszelkich starań, aby zwrócić konsumentowi pieniądze w ciągu trzydziestu dni.

Cena i ważność oferty

Cena wyrażona jest w złotych. Cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ceną ostateczną, wyrażoną w kwocie brutto, z uwzględnieniem VAT-u dla Polski i krajów Unii Europejskiej. Cena ta obejmuje cenę produktów, koszty produkcji, manipulacji, pakowania i przechowywania produktów. Ceny nie mogą zostać zmienione po zatwierdzeniu zamówienia. Cena fakturowana klientowi to cena podana w potwierdzeniu zamówienia wysłanym przez PERFUMERIĘ KONATE. Cena produktów jest płatna gotówką w dniu złożenia zamówienia. Okres ważności ofert i cen produktów jest określony na podstawie kryteriów ustalonych przez PERFUMERII KONATE.

Płatność

Zamówienia są płatne gotówką w dniu złożenia zamówienia. Płatność odbywa się przez BLIK, przelew bankowy lub kartą kredytową oznaczoną jednym z następujących symboli: CB, Visa, Mastercard. Zamówienie zostanie uznane przez PERFUMERII KONATE za przyjęte dopiero po uzyskaniu zgody od odpowiednich centrów płatności bankowych. W przypadku akceptacji zamówienia przez centrum płatności i PERFUMERIĘ KONATE, klient zostanie o tym poinformowany przez wysłanie potwierdzenia zamówienia drogą e-mailową. W przypadku odrzucenia zamówienia, klient również zostanie o tym poinformowany drogą e-mailową. Opłaty bankowe ponosi klient. Zamówienie zostanie wysłane dopiero po otrzymaniu pełnej kwoty zamówienia.

Dowód transakcji

Zarejestrowane dane komputerowe, przechowywane w systemach komputerowych PayPal w odpowiednich warunkach bezpieczeństwa, są uważane za dowód komunikacji, zamówień i płatności pomiędzy stronami. Archiwizacja zamówień i faktur odbywa się w PERFUMERIA KONATE.